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기본교육

매장 영업의 정석, 현장에서 승부하라!

신규 모바일 2024년도
교육정보
교육시간 : 13시간 / 학점 : 13학점
신청기간
2024-12-23 (월) ~ 2024-12-29 (일)
학습기간
2024-12-23 (월) ~ 2025-01-12 (일)
교육비
회원금액 130,000원 / 비회원금액 130,000원
과정소개

본 과정은 용모 관리부터 매장 관리까지 매장 영업의 모든 것을 학습할 수 있는 과정이다.
강사명 : 한종률

학습목표

매장판매 서비스 매뉴얼에 따라 고객을 응대할 수 있다.
좋은 영업을 위해 필요한 마인드를 이해하고 적용할 수 있다.
매장의 영업매출을 강화하기 위해 필요한 전략을 이해하고 수행할 수 있다.

추천대상자

판매직 종사자
판매 관련 업체 임직원

수료기준
수료기준
평가항목 설문참여여부
이수기준 Y (필수 참여)
과정목차
과정목차
차시 교육내용
1 용모와 복장 갖추기
2 전화 고객 응대하기
3 전화 고객 판매상담하기
4 재고관리하기
5 방문 고객 맞이하기
6 고객 니즈 파악하기
7 상품 설명하기
8 판매 확정하기
9 성공을 가지고 오는 세일즈 행동
10 구매의 약속 클로징
11 세일즈에서 고객 Needs
12 세일즈 성공을 위한 질문1
13 세일즈 성공을 위한 질문2
14 효과적인 상품 제안1
15 효과적인 상품 제안2
16 매장 디스플레이 점검하기
17 사람이 몰리는 매장의 공식
18 영업매출 관리하기
19 매장 경영 기획하기
20 영업사원이 아닌 컨설턴트 되기
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